Wora Delivery

Consegne in giornata nella tua città

Wora offre servizi di consegna same day su appuntamento, dedicati a retailers ed e-commerce.

Invio dell’ordine

Invia gli ordini tramite lo Shop Portal Wora o automaticamente grazie all’integrazione con le principali piattaforme di e-commerce

Pick up

I nostri delivery partner ritireranno gli ordini secondo le tempistiche e le modalità richieste

Notifiche

Il cliente finale sarà informato in tempo reale via WhatsApp sullo stato di avanzamento dell’ordine e potrà modificare l’orario e l’indirizzo

Consegna dell’ordine

Il pacco sarà consegnato al cliente finale su appuntamento

Chi siamo

La nostra missione è rivoluzionare l’esperienza di consegna a domicilio attraverso l’innovazione tecnologica, mettendo al centro le esigenze dei consumatori.

I nostri delivery partner garantiscono la massima qualità e cortesia. Consegnano con mezzi elettrici a basso impatto ambientale.

Wora è integrata con le principali piattaforme di e-commerce tramite API o plug-in.

Per gli acquisti in negozio o tramite canali alternativi (ad es. Instagram, WhatsApp, telefono) mettiamo a disposizione dei retailer la nostra App per poter inviare le loro richieste con facilità.

I nostri servizi

Wora offre una vasta gamma di servizi che rispondono a tutte le esigenze dei clienti.

Same Day

L’ordine sarà consegnato durante l’arco della giornata su appuntamento.

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Scheduled

L’ordine sarà consegnato nella fascia oraria richiesta dal cliente.

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Flash

L’ordine sarà consegnato entro 90 minuti.

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Rating

Le nostre caratteristiche principali

Vogliamo darti il pieno controllo sui tuoi ordini. I nostri servizi innovativi sono progettati per rivoluzionare il modo in cui gestisci le consegne, garantendo un processo efficiente dall’inizio alla fine. Con il nostro modello omnicanale, offriamo un supporto completo ai retailer, offrendo facili opzioni per il ritiro dei prodotti in negozio o presso il magazzino.

Una delle nostre caratteristiche principali è la possibilità di programmare gli appuntamenti di consegna. La nostra interfaccia facile da usare consente ai clienti finali di selezionare l’orario di consegna preferito, offrendo loro la flessibilità e la comodità che meritano. Dì addio agli orari di consegna rigidi e abbraccia un’esperienza personalizzata e su misura.

Modello Omnichannel

Un servizio nato per supportare i retailer omnichannel con la possibilità di inserimento automatico degli ordini, tramite integrazione diretta o booking form, e pickup del prodotto in negozio o magazzino.

Appuntamenti di consegna

L’interfaccia user-friendly di Wora permetterà ai tuoi clienti di scegliere l’orario di consegna preferito.

Tracciamento in tempo reale

Sia tu che i tuoi clienti potrete monitorare l’esatta posizione del pacco in ogni momento.

Utilizzo della shopping bag del retailer

Addio pacchi! Per una migliore esperienza di consegna.

Clienti

Partner

una notifica iniziale per informarli dello slot orario in cui la consegna sarà effettuata e dare loro la possibilità di modificare l’orario e l’indirizzo o aggiungere eventuali note;
una seconda notifica contenente il tracking link con la posizione del corriere in tempo reale;
una notifica finale al completamento della consegna con la possibilità di valutare il servizio.

Il Customer Service di Wora è, inoltre, sempre disponibile tramite WhatsApp.