Wora Delivery

Livraisons le jour même dans votre ville

Wora propose des services de livraison le jour même, sur rendez-vous, dédiés aux détaillants et aux e-commerçants.

Contactez nous

Commande

Entrez les commandes via le Portail Shop ou automatiquement via l’intégration de l’API ou du plugin

Collecte

Nos partenaires de livraison ramasseront la commande en fonction du délai de réalisation et des méthodes demandées

Notifications

Le client final sera informé en temp réel via WhatsApp sur l’avancement de la commande et pourra modifier l’heure et l’adresse

Livraison

Le commande sera livrée au client final sur rendez-vous

À propos de nous

Notre mission est de révolutionner l’expérience de livraison à domicile grâce à l’innovation technologique, en plaçant les besoins des consommateurs au centre.

Nos partenaires de livraison garantissent la plus haute qualité et courtoisie. Ils livrent en utilisant des véhicules électriques à faible impact environnemental.

Wora est intégrée aux principales plateformes de commerce électronique via API ou plugin.

Pour les achats en magasin ou à travers des canaux alternatifs (par exemple Instagram, WhatsApp, téléphone), notre application est à disposition des détaillants afin de faciliter l’envoi de leurs demandes.

Nos services

Wora propose une large gamme de services qui répondent à tous les besoins des clients.

Livraison le jour même

La commande sera livrée le jour mêm, sur rendez-vous.

Livraison programmée

La commande sera livrée sur le créneau horaire choisi par le client.

Livraison rapide

La commande sera livrée dans les 90 minutes.

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Clients

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livraisons

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Nos principales fonctionnalités

Chez Wora, nous voulons vous donner un contrôle total sur votre commande. Nos services innovants sont conçus pour révolutionner la façon dont vous gérez vos livraisons, en garantissant un processus efficace du début à la fin. Avec notre modèle omnicanal, nous fournissons un soutien complet aux détaillants, en offrant des options faciles pour le ramassage des produits en magasin ou à l’entrepôt.

L’une de nos principales caractéristiques est la possibilité de programmer des rendez-vous de livraison. Notre interface conviviale permet aux clients finaux de sélectionner leur heure de livraison préférée, leur offrant la flexibilité et le confort qu’ils méritent. Dites adieu aux horaires de livraison rigides et adoptez une expérience personnalisée et adaptée.

Modèle Omnicanal

Un service conçu pour soutenir les détaillants omnicanal avec la possibilité d’insérer de commande automatique, par intégration directe ou via un formulaire de réservation, et de ramassage de produit en magasin ou en entrepôt.

Livraison sur rendez-vous

L’interface conviviale de Wora permet à vos clients de choisir leur heure de livraison préférée.

Suivi en temps réel

Vous et vos clients pourrez surveiller à tout moment l’emplacement exact de la commande.

Sac de shopping du détaillant

Adieu aux colis ! Pour une meilleure expérience de livraison.

Clientes

Partenaires

une notification initiale pour leur informer du créneau de livraison et leur donner la possibilité de le modifier ou de modifier des autres détails de livraison;
une notification fournissant un tracking link avec la localisation du livreur en temps réel;
eune notification finale avec confirmation de livraison et la possibilité d’évaluer le service.

Un centre de contact est aussi disponible via WhatsApp.

Le client final peut-il changer le créneau de livraison ou des autres détails de livraison?

Absolument oui, en effet. Lorsque la première notification est envoyée par WhatsApp, le client peut changer le créneau horaire ou l’adresse de livraison, ou ajouter des notes complémentaires.